StarOffice 5.1: Tote Mails im Papierkorb


Ein Bug sorgt dafür, dass sich alte E-Mails nicht aus dem StarOffice-Papierkorb löschen lassen.

Wenn Sie die E-Mail-Funktion des StarOffice nutzen, kann ein Problem mit dem integrierten Papierkorb auftreten.

E-Mails, die Sie aus dem Eingangskorb löschen, legt das StarOffice in diesem Papierkorb ab. Durch einen Bug ist es möglich, das sich diese E-Mails hier nicht mehr entfernen lassen, wenn Sie versuchen, den Papierkorb komplett zu entleeren. Sie erhalten bei diesen Dateien jeweils den Hinweis, dass diese nicht gelöscht werden können, weil Sie im Offline-Modus arbeiten.

Hier handelt es sich um einen internen Fehler des StarOffice-Papierkorbs. Um das Problem zu beheben, beenden Sie das StarOffice.

Dann öffnen Sie mit einem Dateimanager den Ordner X:\Office51\Store\Trash und löschen hier manuell die E-Mail-Dateien, die sich nicht mehr aus dem Papierkorb entfernen lassen.

Dann starten Sie das StarOffice neu.

Sollte dies das Problem nicht lösen, beenden Sie das Programm. Anschließend löschen Sie alle Dateien im Ordner Store/Trash oder verschieben diese in einen anderen Ordner.

Außerdem benennen Sie im Verzeichnis Store die Datei trashcan.scs in trashcan.org um. Dadurch setzen Sie den Cache für den Papierkorb komplett zurück.

Nach dem nächsten Start des StarOffice besteht das beschriebene Problem nicht mehr. Der Papierkorb ist allerdings vollständig leer; die bisher enthaltenen Objekte lassen sich nicht mehr wiederherstellen.
 

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Erschienen in: PC Magazin, Ausgabe 04/2000