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Quicken 2002: Probleme mit Windows XP Streikt Quicken unter Windows XP, ändern Sie Einstellungen der T-Online-Software. Für das Onlinebanking setzen Sie Quicken 2002 unter Windows XP ein. Der Datenaustausch mit dem Bankrechner erfolgt dabei über den BTX-Dienst von T-Online. Bei jeder Onlinebanking-Aktion stürzt Quicken ab, etwa beim Abholen der Kontoauszüge oder beim Senden von Überweisungen. Liegt eine solche Anforderung vor, startet Quicken die T-Online-Software 3.0. Diese zeigt bei der Anwahl das Fenster Transport/S an und fordert Sie auf, die Maus so lange zu bewegen, bis ein Balken bei 100 Prozent angelangt ist. Dadurch erzeugen Sie eine Zufallszahl, um die Sicherheit bei Onlinebanking-Aktionen zu erhöhen. Dabei kommt es unter Windows XP regelmäßig zum Absturz. Es bleibt Ihnen nur übrig, die Tastenkombination [Strg+Alt+Entf] zu benutzen. Im Windows Task-Manager beenden Sie dann alle beteiligten Programme. Ursächlich für diesen Fehler sind Unverträglichkeiten zwischen Windows XP und Quicken, dass für Windows 9x-Systeme entwickelt wurde. Um das Problem zu beheben, ändern Sie zwei Einstellungen in der T-Online-Software. Benutzen Sie den Befehl Einstellungen/Optionen. Aktivieren Sie im Dialog die Option Zufallszahl für Verschlüsselung T-Online-Classic speichern. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen. Erzeugen Sie nun eine Zufallszahl, die das Programm abspeichert. Dazu klicken Sie nun im T-Online StartCenter auf die Schaltfläche OnlineBanking. Generieren Sie die Zufallszahl und beenden anschließend die Onlinebanking-Software sofort. Als zweite Maßnahme speichern Sie Ihr Zugangspasswort im T-Online-Programm. Dazu benutzen Sie den Befehl Einstellungen/Zugangsdaten. Geben Sie das Passwort in das Feld Persönliches Kennwort ein. Klicken Sie auf OK und geben das Kennwort zur Bestätigung nochmals ein. Mit OK schließen Sie ab. Der Absturz beim Verbindungsaufbau tritt nun nicht mehr auf, wenn Sie mit Quicken Onlinebanking-Aktionen ausführen. |
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Erschienen in: PC Magazin, Ausgabe 04/2002 |