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Microsoft Office 2000: Streikende Objekte Nach der Installation des SP-3 sorgt Norton AntiVirus für Probleme, wenn Sie eingefügte Objekte in Word-Dokumenten bearbeiten. Sie nutzen Microsoft Office 2000 für Windows auf einem PC, auf dem Norton AntiVirus 2002 installiert ist. Um Informationen zu verknüpfen, fügen Sie Objekte in Word-Dokumente ein, beispielsweise Excel-Tabellen. Nach der Installation des Service Pack 3 für MS Office 2000 tritt dabei ein Problem auf. Möchten Sie ein Excel-Objekt in Word bearbeiten, erhalten Sie folgende Fehlermeldung: Das Server-Anwendungsprogramm, die Quelldatei oder das Element kann nicht gefunden werden. Alternativ erscheint der Hinweis, dass ein Objekt nicht verfügbar oder beschädigt ist, wenn Sie es im Word-Dokument auswählen. Das gleiche Problem tritt nach der Installation des Service Pack 2 von Microsoft Office XP auf. Ursächlich ist eine Inkompatibilität mit dem Office-Plugin von Norton AntiVirus. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie dieses Plugin. Starten Sie Norton AntiVirus über das Start-Menü oder klicken doppelt auf das Symbol Norton AntiVirus Auto-Protect ist aktiviert im Tray-Bereich der Taskleiste. Im Dialog von Norton AntiVirus klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen. Ist das Programm Teil von Norton SystemWorks oder Norton Internet Security, klicken Sie zunächst auf den Button Optionen und dann auf Norton AntiVirus. Im Dialog Norton AntiVirus-Optionen benutzen Sie links unten im Bereich Andere den Befehl Sonstiges. Schalten Sie unter Vorgehensweise, um Microsoft Office-Dokumente geschützt zu halten die Option Office-Plug-In aktivieren aus. Mit OK übernehmen Sie die Änderung. Bringt dies keine Abhilfe, heben Sie die Registrierung der Datei Officeav.dll manuell auf. Klicken Sie dazu auf Start/Ausführen. Geben Sie in das Öffnen-Feld regsvr32 /u "C:\Programme\Norton AntiVirus\Officeav.dll" ein und drücken die Eingabetaste. Befindet sich die Datei in einem anderen Verzeichnis, passen Sie den Pfad im Befehl entsprechend an. Um den Speicherort zu ermitteln, benutzen Sie vorher die Suchfunktion von Windows und suchen nach der Datei Officeav.dll. |
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Erschienen in: PC Magazin, Ausgabe 03/2003 |