|
MS Office 97: Service-Pack austricksen Durch gezielte Deinstallation läßt sich das SR-2-Update erfolgreich durchführen. Die Installation des zweiten Service Release (SR-2) für MS Office 97 ist oft ein Abenteuer mit ungewissem Ausgang. So scheitert die Installation des SR-2 bisweilen mit folgender Fehlermeldung: "Entweder ist Office 97 nicht auf diesem Computer installiert, oder es sind Dateien von mehreren Versionen von Office 97 vorhanden". Damit sich das SR-2-Patch überhaupt installieren läßt, ist ein vollständiges Update mit dem ersten Service Release (SR-1) Voraussetzung. Die beschriebene Meldung tritt auf, wenn einzelne Anwendungen von MS Office 97 nicht korrekt mit dem SR-1 aktualisiert worden sind. Dieses Problem betrifft in den meisten Fällen Outlook, vereinzelt auch Access. Um nicht aktualisierte Anwendungen zu finden, benutzen Sie im Hilfe-Menü der Hauptanwendungen von MS Office jeweils den Befehl Info und prüfen, ob die Angabe SR-1 im Dialog erscheint. Falls diese Kennung bei einer Anwendung fehlt, etwa bei Outlook 97, deinstallieren Sie diese Anwendung zunächst, indem Sie im Hauptdialog des Setup-Programms von MS Office 97 den kompletten Eintrag Microsoft Outlook deaktivieren und die Deinstallation durchführen. Anschließend rufen Sie das SR-2-Patch auf, das nun ohne Probleme durchlaufen sollte. Zum Schluß installieren Sie Outlook neu. Das beschriebene Problem tritt übrigens auch auf, falls Sie Outlook 98 zeitlich nach dem SR-1 installiert haben. Auch hier hilft das gleiche Verfahren: Deinstallieren Sie Outlook 98, führen das SR-2 aus und installieren Outlook 98 erneut. |
 |
|
Erschienen in: PC Magazin, Ausgabe 06/99 |